Política de privacidade

Qual é a nossa política de privacidade?

Fornecemos um serviço on-line com informações sobre a natureza ecológica de hotéis, disponível através do site do Five-Leaf System. Valorizamos a informação que recebemos de todos os que procuram hotéis de negócios, férias ou descanso e dos hoteleiros que adiram ao sistema. A confidencialidade é uma das nossas principais preocupações. Por favor, leia com atenção para que entenda a nossa posição sobre esta questão. As referências a "nós" e "nosso" são o Five-Leaf, aqueles que "você", “si” e "seu" são direccionados ao usuário.

O serviço que oferecemos, que informações requer de si?
Se quiser dar-nos a sua avaliação sobre a natureza ecológica do hotel onde ficou (na escala de 1 a 5 no barómetro GreenGauge), vamos precisar do seu primeiro e último nome e seu endereço (postal e e-mail). Receberá um número de membro e sugestão para uma senha. As informações que nos dá sobre o hotel só serão utilizadas para o barómetro. Nós não temos por enquanto fóruns para troca de idéias. (O fórum será na forma de um blog). Será informado se este desenvolvimento ocorre a partir desse ponto, haverá uma política mais detalhadas para sua apreciação.

Quais as informações que colectamos automaticamente?
Quando visita o Five-Leaf System, colectamos dados sobre o seu endereço IP, o software de navegação web e site de referência. Isso pode incluir informações sobre sua actividade on-line, tais como páginas visitadas. O nosso objectivo é prestar um serviço que reuna informações sobre os interesses dos utilizadores, nomeadamente no domínio da sustentabilidade. Podemos, então, fornecer um conteúdo mais focado para os usuários e futuros usuários do nosso serviço.
Colectamos informações agregadas para acompanhar visitas de página para que possamos melhorar o serviço que oferecemos.
Colectamos o nome de usuário e endereço de e-mail se estiver simplesmente à procura de informações. Se comprar qualquer dos nossos serviços (para fins publicitários ou outros), colectamos informações de facturação, dependendo da forma de pagamento utilizada. Usamos as informações colectadas para deixá-lo ter as informações solicitadas sobre a nossa organização.

Para que são usadas as suas informações?
Nós usamos as informações para o registar como um membro do Five-Leaf System e gerir a sua conta. Isto permite-nos fornecer-lhe informações na área das questões ambientais, se estiver interessado.

Com quem vamos compartilhar as suas informações?
Usamos publicidade de terceiros, com o Google como um dos fornecedores. O Google usa cookies para oferecer anúncios específicos direccionados aos seus interesses. Pode optar por sair, mas então só vai ver os anúncios que são gerados de forma aleatória e pode não ter nada a ver com seus interesses.
 
Como posso ter certeza de que as informações são protegidas?
Não existe segurança absoluta em qualquer site, mas a informação que você está a transmitir é uma simples avaliação de um hotel. Não precisa de fazer mais nenhum comentário a não ser que deseje. Nós usamos firewall e sistemas de detecção de intrusão de forma que nenhuma pessoa não autorizada possa aceder aos seus dados.

Como posso ter a certeza da minha privacidade ao seguir todos os links a partir do Five-Leaf System?
Não pode. Não podemos garantir a política de privacidade de qualquer outro site. Deve olhar atentamente para a política de privacidade de qualquer site que visite para que entenda as formas pelas quais as informações pessoais são colectadas, utilizadas e divulgadas.

Como posso fechar a minha conta?
É muito simples. Envie-nos um e-mail com o assunto "Fechar a minha conta" e seguiremos as suas instruções.